网购买到假货找不到网店,我们该找谁索赔?

电视资讯 浏览(1845)

网上找不到网上商店购买假货,我们应该向谁索赔?

承德的金女士打电话说,她在网上购物时买了假货。她想要退回索赔,但找不到销售商品的网上商店。她想问一下她是否可以在这种情况下起诉网上购物平台索赔。

1a74ee3ab1344416b60ef2986f5db8fd.jpeg

对于金女士的问题,来自河北恩威律师事务所的律师张云霞回答说:你可以要求网上购物平台先付款.

bf17cde9e0344fe5b17cc6ee5476dd5f.jpeg

河北恩威律师事务所律师张云霞

在消费者在消费过程中遇到欺诈的过程中,原则上,商品的经营者应该提出索赔,但在特殊情况下,消费者也可以要求网上交易平台先付款。第一种情况是在线交易平台不能提供卖家或服务提供商的真实姓名,地址和有效联系信息。在这种情况下,消费者可以要求在线交易平台提前付款;第二种情况是在线交易平台知道卖方或服务提供商使用他的平台侵犯消费者的合法权益而不采取必要措施。在这种情况下,消费者还可以请求在线交易平台提前付款。

《小吴来了》王恒志

主编:杨玲

制片人:董洪然

17: 13

来源:河北京石

网上找不到网上商店购买假货,我们应该向谁索赔?

承德的金女士打电话说,她在网上购物时买了假货。她想要退回索赔,但找不到销售商品的网上商店。她想问一下她是否可以在这种情况下起诉网上购物平台索赔。

1a74ee3ab1344416b60ef2986f5db8fd.jpeg

对于金女士的问题,来自河北恩威律师事务所的律师张云霞回答说:你可以要求网上购物平台先付款.

bf17cde9e0344fe5b17cc6ee5476dd5f.jpeg

河北恩威律师事务所律师张云霞

在消费者在消费过程中遇到欺诈的过程中,原则上,商品的经营者应该提出索赔,但在特殊情况下,消费者也可以要求网上交易平台先付款。第一种情况是在线交易平台不能提供卖家或服务提供商的真实姓名,地址和有效联系信息。在这种情况下,消费者可以要求在线交易平台提前付款;第二种情况是在线交易平台知道卖方或服务提供商使用他的平台侵犯消费者的合法权益而不采取必要措施。在这种情况下,消费者还可以请求在线交易平台提前付款。

《小吴来了》王恒志

主编:杨玲

制片人:董洪然

仅提供信息存储空间服务。

河北恩

张云霞

金女士

董红然

律师

阅读()